Moon Rent a Car zielt darauf ab, alle Mietwagenbedürfnisse von Privat- und Firmenkunden unter einem Dach zu erfüllen.
über uns
Moon Rent a Car ist bestrebt, 2016 ein anderes Verständnis im Mietwagensektor zu schaffen und alle Mietwagenbedürfnisse von Privat- und Firmenkunden unter einem Dach zu erfüllen.
Das wichtigste Merkmal, das Moon Rent a Car von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist, dass es alle Unternehmensprozesse abgeschlossen hat und über flexible, einfache und schnelle Prozesse verfügt, die die Kundenzufriedenheit mit minimalen bürokratischen Verfahren gewährleisten. Auf diese Weise bietet es seinen Kunden einen Mietkomfort und Service, der ihre Erwartungen übertrifft.
Unsere Aufgabe
Institutionen und Einzelpersonen; Fahrzeuglösungen anzubieten, die uneingeschränkte Bewegungsfreiheit und Komfort bieten und die Arbeits- und Lebensqualität steigern. Zu den kundenorientiertesten Autovermietungen in der Türkei zu gehören, mit einem Unternehmensprofil, das die Umwelt, soziale und ethische Werte respektiert und ein Gefühl für soziale Verantwortung hat.
unsere Vision
Das führende Unternehmen zu sein, das seinen Kunden mit seinen Mitarbeitern und Lieferanten qualitativ hochwertige und innovative Dienstleistungen bietet, immer zu seinen Kunden steht und die Branche lenkt.
Unsere Qualitäts- und Kundenbeschwerderichtlinie: Die Kundenzufriedenheit stets auf höchstem Niveau zu halten, Dienstleistungen zu erbringen, die die Bedürfnisse unserer Kunden auf einem Niveau erfüllen, das den Kundenerwartungen entspricht, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern, indem wir unvoreingenommenes Kundenfeedback erhalten.
Mit zufriedenen Mitarbeitern unseren Erfolg steigern: Um mit zufriedenen Mitarbeitern mit hoher Leistungsfähigkeit und Engagement erfolgreich zu sein, werden gegebenenfalls Entwicklungsmöglichkeiten, Anerkennung, Wertschätzung und Belohnungsmöglichkeiten geboten.
Kontinuierliche Steigerung der Servicequalität unserer Lieferanten: Um unsere Servicequalität auf das höchste Niveau zu bringen, indem wir eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten aufbauen.
Gewährleistung der Qualitätsstandardisierung in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften: Unser Managementsystem durch Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften kontinuierlich zu verbessern
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